Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)​

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der

Zurich Generalagentur
David Schröder
Am Kottengrover Maar 32
53913 Swisttal

– nachfolgend „Vermittler“ genannt –

und dem Kunden in Bezug auf die Vermittlung von Versicherungen sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen.

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2. Vertragsgegenstand

Der Vermittler erbringt Dienstleistungen im Bereich:

• Vermittlung von Versicherungsverträgen (§ 34d GewO)

• Beratung zu Versicherungs- und Vorsorgelösungen

• Betreuung bestehender Versicherungsverträge auf Anfrage des Kunden

Ein konkreter Versicherungsschutz kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Versicherer zustande.

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3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang umfasst insbesondere:

• Analyse des individuellen Versicherungsbedarfs

• Erstellung von Angeboten

• Vermittlung geeigneter Versicherungsverträge

• Unterstützung im Schadenfall (im Rahmen der Möglichkeiten)

Eine laufende Überwachung oder automatische Anpassung bestehender Verträge erfolgt nicht, es sei denn, dies wird ausdrücklich schriftlich vereinbart.

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4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• alle relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben

• Änderungen seiner persönlichen oder risikorelevanten Verhältnisse unverzüglich mitzuteilen

• Vertragsunterlagen eigenständig auf Richtigkeit zu prüfen

Der Vermittler haftet nicht für Nachteile, die aus unvollständigen oder falschen Angaben resultieren.

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5. Vergütung

Die Vergütung des Vermittlers erfolgt in der Regel durch Provisionen, die vom jeweiligen Versicherungsunternehmen gezahlt werden und bereits in den Versicherungsprämien enthalten sind.

Sofern gesonderte Vergütungen vereinbart werden, erfolgt dies auf Grundlage einer individuellen Vereinbarung.

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6. Haftung

Die Haftung des Vermittlers ist wie folgt beschränkt:

• Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Vermittler nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

• In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt

• Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen

Unberührt bleibt die Haftung:

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

• nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften

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7. Keine Haftung für Versichererleistungen

Der Vermittler übernimmt keine Haftung für:

• die Annahme von Anträgen durch Versicherer

• Leistungsentscheidungen der Versicherungsunternehmen

• die tatsächliche Regulierung von Schäden

Die Verantwortung hierfür liegt ausschließlich beim jeweiligen Versicherer.

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8. Spezielle Risiken und Sonderlösungen

Bei individuellen oder spezialisierten Versicherungslösungen, insbesondere für:

• Reise- und Expeditionsmobile

• Auslandsdeckungen (z. B. Afrika, Asien, Amerika)

kann es zu eingeschränkten Versicherungsbedingungen oder erhöhten Risiken kommen.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass:

• Deckungserweiterungen stets einzelfallabhängig sind

• politische, geografische oder sicherheitsrelevante Entwicklungen Einfluss auf den Versicherungsschutz haben können

Eine Garantie für weltweite oder uneingeschränkte Versicherbarkeit kann nicht übernommen werden.

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9. Schadenabwicklung

Der Vermittler unterstützt den Kunden im Schadenfall im Rahmen seiner Möglichkeiten.

Ein Anspruch auf:

• vollständige Schadenregulierung

• rechtliche Vertretung

• Einflussnahme auf Entscheidungen des Versicherers

besteht nicht.

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10. Kommunikation

Die Kommunikation kann erfolgen über:

• E-Mail

• Telefon

• digitale Tools (z. B. Online-Formulare, Flixcheck)

Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung dieser Kommunikationswege einverstanden.

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11. Datenschutz

Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung auf der Website.#

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12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.